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管理画面

全てのマシン状態を一覧表示で問題のあるマシンを早期に発見! ExTrapper 管理画面

問題となり得るソフトの起動を阻止

問題となり得るソフトの起動を阻止します。
メンテナンスは至って簡単ですから今後出現する脅威にも迅速に対応可能です。
起動禁止リスト定義
ワイルドカード表記が可能ですから良く似た名前の亜種を一気に対応可能です。
自動停止を行ったものに関しては「IPアドレス、時間、プロセス名」の確認が行えます。

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起動を制御したものはログで確認

問題となり得るソフトの起動を阻止した場合はログで確認できます。
起動阻止ログ
※)正しく起動禁止リストを設定すると、セットアップ自体を停止可能です。
 上記ログであれば「bitcomet_setup.exe」のようにセットアップ自体を停止します。

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何かあればお知らせ


ExTrapper for Resource では起動を阻止した場合はポップアップやメールで管理者にお知らせします。

ExTrapper の各種お知らせ
管理者は如何なる時、何処にいても店舗内の状態を把握可能です。
※)オプションで選択可能です。

ハードウェア構成一覧

マシン構成(グラフィックボード,CPU,メモリ)を自動で収集し一覧で参照可能です。
また、クライアントのハードウェア構成が変更された場合は警告があがります。
ハードウェア構成に変更があった場合に警告
» 「ハードウェア盗難対策」参照


お客様から一番多い質問「電源スイッチはどこですか?」に対応

お客様から一番多い質問である「電源スイッチはどこですか?」にも対応しております。
リモートで電源のONにも対応しております。

※)店舗のネットワーク構成により使用できない場合があります。


回線速度を監視し遅くなる前兆を警告

ネットワーク回線の占有率が上がると警告ポップアップでお知らせします。
また、ネットワーク回線のダウンも検知して警告ポップアップでお知らせします。
スタッフ様は接客に集中して頂けます。
ExTrapper 警告ポップアップ

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表示カテゴリ

  1. マシン名,IPアドレス
  2. 起動時間,経過時間
  3. 起動アプリケーション数,使用コネクション数
  4. メモリ使用率
  5. ディスク使用率
  6. CPU使用率
  7. ネットワーク使用率(全体に対する対象端末の占有率)
  8. ネットワークのIN,OUTパケットの比率

各カテゴリでの昇順、降順ソートで問題点がよりみえてきます。
ExTrapper 管理メニュー ソート

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ステータスバー

ExTrapper 管理画面 ステータス・バー
起動マシン数、稼働率、合計プロセス数などを表示


対応コマンド

ExTrapper 管理メニュー

  1. マシン起動
  2. シャットダウン
  3. 再起動
  4. プロセス取得
  5. 接続先一覧
  6. マシン構成
  7. インストールモジュール一覧

各操作は安全の為に確認ダイアログが出力されます。
ExTrapper 管理メニュー 確認ダイアログ


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インターネット経由で店舗内の状況が参照可能

ExTrapper を外部から参照可能
インターネット経由で店舗内の状況を参照可能です。
店舗内と同じく端末の制御も可能です。

活用事例

  1. 本部様:
     直営店舗・FC店舗の端末状態を一元管理可能です
     …FC展開において保守サービスで差別化が可能です
  2. メンテナンス業者様:
     店舗の行くことなく端末状態を把握できます
     …競合の多いサポートのアウトソーシングで差別化をはかれます
  3. 店長様:
     端末の稼動状態を把握できます
     …常に店舗状況を把握することで店舗サービスの向上を!

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関連キーワード:  店舗, 起動, 管理, 対応, 一覧, 把握, 参照, マシン, トップ, Resource
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 28 株式会社プラスター
 21 プラスター ExTrapper for LogLifeについて
 28 プラスター ExTrapper for Analyzerについて
 24 プラスター ExTrapper for Resource|自動アップデート

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